Инициативите за лоялност на казиното значително промениха игровото приключение, предоставяйки на играчите мотивации да преразглеждат и участват по -често. Тези схеми, които започнаха да набират популярност през 80 -те години, компенсират участниците за своите инвестиции и лоялност, предлагайки предимства като безплатни действия, трапезария и настаняване. Според доклад от 2022 г. на Американската игрална асоциация, близо 70% от покровителите на казиното участват в някаква форма на схема за лоялност, подчертавайки тяхното значение в сектора.

Една важна цифра в тази сфера е Бил Хорнбукъл, изпълнителен директор на MGM Resorts International. Под негово ръководство MGM е надградил своята инициатива за лоялност, M Life Rewards, която позволява на членовете да печелят точки не само за игри, но и за хранене и забавление. Можете да откриете повече за неговите проекти на неговия профил на LinkedIn .

В текущите години казината прилагат градуирани рамки за лоялност, където геймърите могат да постигнат различни позиции на ниво въз основа на участието си. Тази стратегия не само насърчава по -високите разходи, но и култивира чувството за общност сред членовете. Например участниците в Bellagio в Лас Вегас могат да се насладят на изключителен достъп до събития и оферти въз основа на техния ниво на лоялност.

Освен това иновациите играят съществена роля в настоящите програми за лоялност. Мобилните приложения сега позволяват на потребителите да наблюдават резултатите си в действително време, да получават персонализирани оферти и да претендират безпроблемно. Това сливане подобрява участието и удовлетвореността на потребителите. За повече разбиране за влиянието на иновациите върху програмите за лоялност посетете The New York Times .

Докато казино пейзажът продължава да се развива, геймърите трябва да останат информирани за предимствата и разпоредбите на тези инициативи за лоялност. Разбирането на начина, по който се придобиват и обменят оценките, може да подобри ползата от тези стимули. Освен това, отчетното поведение на игрите винаги трябва да бъде приоритет, като гарантира, че наградите за лоялност не водят до свръхзащитни хазартни игри. Открийте за програмите за лоялност на ново казино.